Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

NS VOEGWERKEN & GEVELRENOVATIE CommV

Handelsnaam: NS Voegwerken & Gevelrenovatie

Neselean Simion — CommV

Vagevuurstraat 92, 8930 REKKEM

BTW-nummer: BE 1040.110.016

KBO-nummer: 1040.110.016

Vestigingsnummer: BE2391303485

E-mail: info@ns-voegwerken.be

Telefoon: +32 (0)491 37 33 71

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
  • Adresgegevens
  • Informatie die u verstrekt bij het aanvragen van een offerte (projecttype, gewenste diensten, bericht)
  • Communicatiegeschiedenis
  • Websitegebruiksgegevens via Google Analytics (geanonimiseerd, alleen met uw toestemming)

3. Doeleinden en rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden (art. 6 AVG/GDPR):

Uitvoering van een (pre)contractuele overeenkomst (art. 6.1.b AVG)

  • Het verwerken van uw offerte-aanvraag
  • Het uitvoeren van onze diensten
  • Communicatie met u over uw opdracht

Wettelijke verplichting (art. 6.1.c AVG)

  • Facturatie en boekhouding (Belgische boekhoudwetgeving)

Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG)

  • Verbetering en optimalisatie van onze website

Toestemming (art. 6.1.a AVG)

  • Gebruik van analytische cookies (Google Analytics) — alleen na uitdrukkelijke toestemming via de cookiebanner

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Contactformulier en offerte-gegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact
  • Facturen en boekhoudkundige gegevens: 7 jaar (wettelijk vereist door Belgische boekhoudwetgeving)
  • Google Analytics-gegevens: maximaal 14 maanden (standaard Google Analytics-instelling)
  • Cookietoestemming: 1 jaar

5. Derden en verwerkers

Wij delen uw persoonsgegevens met de volgende verwerkers:

Google LLC (Google Analytics)

Wij gebruiken Google Analytics voor websiteanalyse, alleen na uw toestemming. Google LLC is gevestigd in de VS en maakt gebruik van Standaard Contractuele Clausules (SCC) als beschermingsmaatregel voor internationale gegevensoverdrachten. Google anonimiseert IP-adressen. Meer informatie: privacybeleid Google.

Formspree Inc. (formulierverwerking)

Onze contactformulieren worden verwerkt via Formspree, een beveiligde e-mailformulierservice. Formspree is GDPR-compliant en verwerkt gegevens op servers in de VS via Standaard Contractuele Clausules (SCC). Meer informatie: privacybeleid Formspree.

Vercel Inc. (websitehosting)

Onze website wordt gehost bij Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA. Vercel verwerkt technische loggegevens (IP-adres, browserinformatie) voor de werking van de website. Meer informatie: privacybeleid Vercel.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

6. Internationale gegevensoverdrachten

Google Analytics verwerkt gegevens in de VS. Google LLC beschermt deze overdrachten via Standaard Contractuele Clausules (SCC) conform art. 46 AVG. Supabase verwerkt gegevens binnen de EU. Vercel en Formspree verwerken technische gegevens in de VS via SCC.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage (art. 15 AVG): u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
  • Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering (art. 17 AVG): u kunt vragen uw gegevens te wissen
  • Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG)
  • Recht op bezwaar (art. 21 AVG)
  • Recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG)
  • Recht om toestemming in te trekken (art. 7.3 AVG): u kunt uw toestemming voor cookies op elk moment intrekken via onze cookiebanner

Om een recht uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar info@ns-voegwerken.be. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

E-mail: contact@apd-gba.be

Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Cookies

Voor meer informatie over het gebruik van cookies op onze website verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.

10. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of uw rechten kunt u contact met ons opnemen via:

NS Voegwerken & Gevelrenovatie

Vagevuurstraat 92, 8930 REKKEM

E-mail: info@ns-voegwerken.be

Telefoon: +32 (0)491 37 33 71

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum.

Laatst bijgewerkt: 7 april 2026

Onze garanties voor voegwerken & gevelrenovatie

Bij NS Voegwerken & Gevelrenovatie kiest u voor vakmanschap en zekerheid. Ontdek de vijf garanties waarop onze klanten in Rekkem, Kortrijk en heel West-Vlaanderen kunnen rekenen.

  • Duidelijke offerte

    Transparante prijsopgave zonder verborgen kosten. U weet vooraf exact wat uw gevelrenovatie of voegwerken kost.

  • Correcte planning

    Afspraken worden nagekomen. Wij starten en leveren op de afgesproken datum, met respect voor uw tijd en woning.

  • Proper afgewerkt

    Vakkundige afwerking tot in de kleinste details. Na de werken laten wij de werf altijd netjes en proper achter.

  • Persoonlijke opvolging

    Directe communicatie met de zaakvoerder Simion Neselean. Eén aanspreekpunt van offerte tot oplevering.

  • Kwaliteitsmaterialen

    Wij werken uitsluitend met hoogwaardige voegmortels, hydrofuge-producten en gevelmaterialen van erkende leveranciers.